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如何利用网站上各个功能来提升企业品牌

发布日期: 2014-12-05 14:36:03 点击次数: 8291

   如今的企业网站,已不再是那些只提供简单的几个展览页面的网站。很多企业为了让自己的网站看起来更加的漂亮和让人印象深刻,往往会通过设计各种Flash、动画页面,显得极为大气和漂亮。

  但是这样做的网站,一般往往会不利于百度等搜索引擎的收录。当然对于那些国际知名企业的网站,百度往往会很乐意的收录并给与最好的展示位置。但对于大多数的企业来讲,其本身的知名度并没有那么大,只是一些名气不大的企业,想要通过建立企业网站来提升自身品牌形象。那么此时打造的是全Flash网站,很显然这种做法是一种错误。

  其实企业要想通过企业网站来推广提升品牌形象,就需要合理的利用网站上可以有到的所有功能来操作。下面就来为大家讲讲具体的介绍一下。

  一、启用聊天功能

  这个功能现在已经有不少企业开始使用,并取得了一定的效果。可是也有不少的企业在运用这个功能方面去存在着两种问题,一种是根本不使用,另一种就是维护非常随意,当访客想要启动这个聊天功能并进行咨询时,往往得不到相应的人员进行响应。这两种形式都难以让网站提升企业形象。因为24小时的在线服务能够展现一个企业对客户的服务态度,如果这个功能都不能够很好的使用,自然难以获得用户的信任。

  二、要添加留言功能

  虽然这已经是很多企业网站的标配,但也有不少企业没有使用这功能,也有些企业为了进一步扩大留言功能采用了论坛的形式和用户交流。这些不同的运用方式都能够展现一个企业和客户进行交流的主动性,而这种主动性传递给客户的作用,就是能够有效提升用户的信任度。对于企业网站来说,一旦出现客户的留言咨询,那么一定要进行及时的回复,就算是这个留言用户后期没有重新登录网站,也会给后来人感觉到自己的留言被企业充分重视,从而有效提升了用户的存在感。

  三、增加最新通知功能

  当企业有了新内容,如新闻内容,或是新产品上线。这时网站上就可以通过最新通知来进行展示,让用户能够非常快速的浏览到公司的最新政策或者产品。比如某些企业的放假时间通知、企业产品软件的升级以及其他事项的通知等,通过这种人性化的展示功能,就能够有效的服务于自己的用户,从而提升企业的形象。

  四、增加自主服务功能

  让用户能够通过网站就能够获得相应的服务,这一点在很多金融类型的网站,或者电子商务类的网站中出现。其实对于企业类型的网站来说,同样可以引入这样的自助服务,比如针对某个产品功能的使用自助服务,某个产品的维修自助服务等。只需要用户输入相应的产品编号,就能够获得各种各样的维修和使用功能内容,从而方便用户能够及时的得到帮助。

  现在的企业网站已不在是展示型网站,而是要让网站变得立体起来,通过各种功能的灵活使用,并进行有效的维护,这不仅能够及时的帮助到用户,同时在长期的帮助过程中会逐渐让用户对网站形成粘性,并形成口碑效应,这样才能够实现企业品牌形象的提升。